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Häufig gestellte Fragen

Symptom Maßnahme zur Behebung

Ein 4K-Video kann nicht ausgegeben

werden, obwohl ein 4K-kompatibles

Fernsehgerät angeschlossen ist.

Wenn für die MAIN/HDZONE-Einstellung MAIN gewählt wurde und für die HDMI-Aus-

gabeeinstellung OUT 1+2 und wenn die MAIN/HDZONE-Einstellungen auf HDZONE

gestellt ist und HDZONE den gleichen Eingang wie die Hauptzone verwendet, dann wird

das Video in einer geringeren Auflösung als das an HDMI OUT 1 und HDMI OUT 2

angeschlossene Fernsehgerät ausgegeben. Wenn nur ein 4K-kompatibles Fernsehgerät

vorhanden ist, schließen Sie es an HDMI OUT 1 an und stellen Sie die HDM-Ausgabeein-

stellung auf OUT 1 oder schalten Sie HDZONE aus, damit das Video nur an das 4K-kom-

patible Fernsehgerät ausgegeben wird.

MHL

Symptom Maßnahme zur Behebung

Bei der Wiedergabe eines am

HDMI 6/MHL-Anschluss ange-

schlossenen MHL-kompatiblen

Geräts funktioniert die Bereit-

schafts-Durchgang-Funktion nicht,

und das Gerät wird ausgeschaltet.

Das MHL-Gerät arbeitet nicht, wenn nicht Strom von diesem Receiver zugeführt wird.

Wenn dieser Receiver im Bereitschaft-Durchgangsmodus ist, kann wegen der verringer-

ten Leistungsaufnahme kein Strom zugeführt werden. Deshalb arbeitet das MHL-Gerät

nicht. Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion.

MHL-kompatible Geräte können

nicht mit der Fernbedienung bedient

werden.

Drücken Sie MHL, um die Fernbedienung auf MHL-Steuermodus umzuschalten.

Auf dem Display wird MHL POW

ERR angezeigt.

Bei der Stromversorgung des MHL-Geräts ist ein Problem aufgetreten. Schalten Sie den

Receiver aus, trennen Sie das MHL-Gerät, schließen Sie das MHL-Gerät erneut an, und

schalten Sie anschließend den Receiver wieder ein.

Wenn dieser Fehler weiterhin angezeigt wird, obwohl der oben genannte Vorgang mehr-

mals wiederholt wurde, dann besteht ein Problem mit dem Receiver oder dem MHL-Ge-

rät. Trennen Sie das Netzkabel und fordern Sie eine Reparatur an.

Integrierter AVNavigator

Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung

AVNavigator arbeitet nicht

gut mit dem Receiver

zusammen.

Der Receiver ist nicht eingeschaltet. Schalten Sie den Receiver ein. (Warten Sie etwa 60 Sekun-

den nach dem Einschalten, damit die Netzwerkfunktionen

starten.)

Der Receiver oder Computer ist nicht

am LAN angeschlossen.

Schließen Sie das LAN-Kabel am Receiver oder Computer

an (Seite 32 ).

Der Router ist ausgeschaltet. Schalten Sie den Router ein.

Netzwerkverbindungen können

wegen der Netzwerkeinstellungen

des Computers, der Sicherheitsein-

stellungen usw. beschränkt sein.

Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Computers, die

Sicherheitseinstellungen usw.

Mitten im Wiring Navi-Vor-

gang werden Sie dazu

aufgefordert, das Gerät aus-

zuschalten und ein anderes

Zubehör oder Lautsprecher

anzuschließen.

Damit soll ein Ausfall des Receivers

aufgrund eines Kurzschlusses

zwischen den Kabeln oder aufgrund

von statischer Elektrizität verhindert

werden.

Schalten Sie den Receiver wie von Wiring Navi ange-

wiesen aus. So lange wie der Browser nicht geschlossen

wurde, wird die Führung über Wiring Navi nach dem

Einschalten des Receivers fortgesetzt.

Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung

Wenn Wiring Navi oder

Interactive Operation Guide

gestartet wird, erscheint

eine Sicherheitswarnung im

Browser.

Dies liegt an der Sicherheitsfunktion

des Browsers.

Dies ist kein Problem. Führen Sie den Vorgang aus, um die

blockierten Inhalte zu autorisieren.

Der AVNavigator-Bild-

schirm wird nicht im Brow-

ser angezeigt.

Die IP-Adresse des Receivers wurde

nicht korrekt in den Browser einge-

geben.

Überprüfen Sie die IP-Adresse des Receivers und geben

Sie sie korrekt in den Browser ein (Seite 93 ).

Receiver-Einstellungen

können nicht vom Browser

vorgenommen werden.

JavaScript ist im Internetbrowser

deaktiviert.

Aktivieren Sie JavaScript.

Der Browser ist nicht mit JavaScript

kompatibel.

Verwenden Sie einen Internetbrowser, der mit JavaScript

kompatibel ist.

USB-Schnittstelle

Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung

Die im USB-Speichergerät

gespeicherten Ordner/

Dateien werden nicht

angezeigt.

Die Ordner/Dateien sind momentan

in einer anderen Region als der

FAT (File Allocation Table) Region

gespeichert.

Speichern Sie die Ordner/Dateien in der FAT-Region.

Die Anzahl der Pegel in einem Ord-

ner ist mehr als 9.

Begrenzen Sie die Anzahl der Pegel in einem Ordner auf 9

(Seite 45 ).

Die Audiodateien sind durch Copy-

right geschützt.

Durch Copyright geschützte Audiodateien, die auf einem

USB-Speichergerät gespeichert sind, können nicht a/jointfilesconvert/758687/bge-

spielt werden (Seite 45 ).

Ein USB-Speichergerät wird

nicht erkannt.

Das USB-Speichergerät unterstützt

nicht die Massenspeicherklasse-Spe-

zifikationen.

Probieren Sie ein USB-Speichergerät, das mit den Massen-

speicherklasse-Spezifikationen kompatibel ist. Beachten

Sie, dass es Fälle gibt, wo auch die auf einem mit den Mas-

senspeicherklasse-Spezifikationen kompiblen USB-Spei-

chergerät gespeicherten Audiodatieen nicht auf diesem

Receiver a/jointfilesconvert/758687/bgespielt werden können (Seite 45 ).

Schließen Sie das USB-Speichergerät an und schalten Sie

diesen Receiver ein (Seite 32 ).

Ein USB-Hub wird momentan ver-

wendet.

Dieser Receiver unterstützt keine USB-Hubs (Seite 45 ).

Dieser Receiver erkennt das

USB-Speichergerät als fehlerhaft.

Schalten Sie den Receiver aus und wieder ein.

Schließen Sie das USB-Gerät bei ausgeschaltetem Recei-

ver erneut an.

Stellen Sie auf einen anderen Eingang als iPod/USB um,

und stellen Sie dann den Eingang auf iPod/USB zurück.

Ein USB-Speichergerät ist

angeschlossen und wird

angezeigt, aber die auf dem

USB-Speichergerät gespei-

cherten Audiodateien

können nicht a/jointfilesconvert/758687/bgespielt

werden.

Manche Formate von USB-Speicher-

geräten, einschließlich FAT 12, NTFS

und HFS, können nicht auf diesem

Receiver a/jointfilesconvert/758687/bgespielt werden.

Prüfen Sie, ob das Format Ihres USB-Speichergeräts

entweder FAT 16 oder FAT 32 ist. Beachten Sie, dass FAT

12-, NTFS- und HFS-Formate nicht auf diesem Receiver

a/jointfilesconvert/758687/bgespielt werden können (Seite 45 ).

Das Dateiformat kann nicht richtig

auf diesem Receiver a/jointfilesconvert/758687/bgespielt

werden.

Siehe Liste der Dateiformate, die auf diesem Receiver

a/jointfilesconvert/758687/bgespielt werden können (Seite 46 ).

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