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Capítulo 13

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Localização e solução de problemas

Problema Solução possível

GENERALIDADES

• Não há alimentação.

• Não é possível ligar o sistema.

• O cabo de alimentação não está desconectado? (Consulte a página 17.)

• a está ativado no televisor de plasma? (Consulte a página 19.)

• Verifique se pressionou os botões 0 a 9 ou  no controle remoto. (Consulte a página 19.)

• Se o indicador no sistema estiver iluminado em vermelho, pressione 0 a 9 ou  no controle remoto ou STANDBY/

ON no televisor de plasma.

• A alimentação é desligada

repentinamente.

• A temperatura interna do sistema aumentou. Retire quaisquer objetos que estejam bloqueando as aberturas de

ventilação ou limpe as aberturas. (Consulte a página 15.)

• Verifique a definição de controle de alimentação. (Consulte a página 34.)

• Verifique a definição do timer. (Consulte a página 40.)

• O sistema não pode ser operado. • Influências externas como mau funcionamento da voltagem, eletricidade estática, etc., pode causar um mau

funcionamento. Neste caso, opere o sistema depois de desconectar o cabo de alimentação, conectando-o de novo

depois de um ou dois minutos.

• O controle remoto não funciona. • O indicador TV no controle remoto está aceso? Pressione SELECT no controle remoto para selecionar o modo TV.

• As pilhas estão instaladas com as polaridades (+, –) nas direções corretas? (Consulte a página 18.)

• As pilhas não estão esgotadas? Troque por pilhas novas. (Consulte a página 18.)

• Opere o controle remoto apontando-o para o sensor de controle remoto no televisor de plasma. (Consulte a

página 18.)

• Está utilizando-o sob uma iluminação forte ou fluorescente?

• Há reflexão de luz fluorescente no sensor de controle remoto?

• Verifique se há obstáculos entre o controle remoto e o sensor de controle remoto.

• Sons/ruídos do painel. • Os sons gerados pelo painel como, por exemplo, ruído do motor do ventilador, zumbido do circuito elétrico e

zumbido do painel de vidro, são normais em um monitor de matriz baseado em fósforo.

• Ao mudar o modo de economia de energia, pode perceber um som do painel. Isso é normal.

IMAGEM/SOM

• A tela aparece escura • Verifique se há obstáculos na frente do sensor de luz ambiental. (Consulte as páginas 12 e 39.)

• Não há imagem nem áudio. • Verifique se a fonte de entrada para vídeo ou PC não foi selecionada desintecionalmente embora você quisesse

assistir um canal de TV. (Consulte a página 20.)

• Verifique se não selecionou um canal bloqueado com o bloqueio parental. (Consulte a página 26.)

• Introduza uma senha para cancelar o bloqueio parental temporariamente. (Consulte a página 40.)

• Verifique a conexão do cabo com a antena. (Consulte a página 16.)

• Verifique a conexão do cabo com o outro equipamento. (Consulte as páginas 42 a 47.)

• Não há imagem. • As conexões com os outros componentes estão corretas? (Consulte as páginas 42 a 47.)

• Um sinal de PC incompatível não está sendo introduzido? (Consulte a página 44.)

• O áudio é produzido mas não aparece

nenhuma imagem.

• Verifique se seleciou “Apagar Imagem” para a economia de energia. Com esta opção selecionada, a tela é

desativada: somente o som é produzido. Para restaurar a exibição da tela, pressione qualquer botão diferente de

(Efeito sonoro), i +/i – ou e (Consulte a página 34.)

• As imagens aparecem mas o áudio não é

produzido.

• Verifique se não selecionou o volume mínimo. (Consulte a página 20.)

• Certifique-se de que não haja fones de ouvido conectados.

• Verifique se o som não está emudecido. (Consulte a página 20.)

• Verifique se a entrada de áudio também está conectada. (Consulte as páginas 42 a 44.)

• Verifique o sistema de som selecionado para o canal de TV onde o problema ocorreu (consulte a página 21.)

Selecione de novo o sistema de som correto.

• O som está invertido entre os alto-falantes

direito e esquerdo.

• O som é produzido somente por um alto-

falante.

• Verifique se as conexões dos cabos de alto-falante não estão invertidas entre os canais direito e esquerdo ou se

o cabo de alto-falante de qualquer caixa acústica não foi desconectado (apenas PDP-508XG). (Consulte a

página 13.)

• O balanço foi ajustado corretamente? (Consulte a página 33.)

• A imagem é cortada. • A posição da imagem está correta? (Consulte a página 36.)

• O tamanho de tela correto foi selecionado? (Consulte a página 37.)

• Cor estranha, cor clara, cor escura ou

desajuste das cores.

• Ajuste o tom da imagem. (Consulte as páginas 28 a 31.)

• O ambiente não está muito brilhante? A imagem pode parecer escura em um ambiente muito brilhante.

• Verifique a definição do sistema de cores. (Consulte a página 37.)

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